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解决中小企业发展跨境电商困难的对策


1 抓住跨境电商发展机遇


随着当前世界经济走向**化以及移动互联网的普及，国家为促进跨境贸易和电子商务的发展，应该尽快建立一套健全的适应我国跨境贸易和电子商务需求特点的海关、税收、支付和结算等运输管理体系，提高我国跨境贸易和电子商务各个环节的便利性和信息化水平，支持我国跨境贸易和电子商务平台的经营等为我国跨境贸易和电子商务提供仓储、物流、报关、检查等，这无不体现了国家对于中小企业开展跨境电子商务的鼓励。


很多人都认可跨境电商是一个蓝海项目，这对于很多中小企业来说更是一个重大发展机遇，可以在大平台门槛很高的情况下，通过创办中小企业一站式服务的跨境电商平台，以为其提供便利。而且中小型企业如果能够抓住这个时代发展的机遇，积极地配合为客户服务，使其始终将产品的生命周期贯穿在整个产品的每一个环节中，不仅可以达到短期内产品销量的提高，还可以促进合作伙伴未来的长远发展。随着国家对跨境电商给予大力支持，可以预见到未来的跨境电商发展将呈现更好的发展前景。


2 培养跨境电商专业型人才


考虑到当今市场趋势，跨境从业者首先应该掌握电商、国际物流、跨境营销、国际贸易实务等相关的基础知识。跨境电商企业对于人才的移动计算机技术有着更高的标准，跨境电商从业者应该具有扎实的计算机数据处理能力和互联网络技术的能力。[2]


建议一：拓宽人才引进路径。首先，按照“互联网+”的标准，提升计算机技术在我国跨境人才中快速发展的占比。此外，进行了现代化的学徒制。借助于学校与跨境电商公司共同研究开发的新课题。


建议二：进一步改进本项目的课程设置。在搭建跨境电商平台的课堂设置上，要始终坚持与跨境类相关的专业课程及其他职业岗位相互对接的基本原则，在跨境平台课堂的教学上，应当把与职业院校相关的国际贸易、物流、电商、信息科技等相关的专业进行资源配置和重组，构建一个具备市场竞争优势的跨境平台。


建议三：建立实训基地。学校认为应该通过实地调研，与第三方服务企业共同签订一份企业实习培训合同，让在校大学生切实地亲身体验了解从事跨境商品电商所需要学习涉及的各种商品国际贸易服务相关技术专业知识，熟悉我国跨境商品物流、跨境商品交易以及商品出口跨境退税等相关实际操作管理流程。


3 选择合适的物流，拓宽物流解决方案


由于跨境物流路途遥远、运费相对较高、企业运输技术相对较弱、国内的物流体系落后于国外等因素，[3]高成本的物流运输会加大本就高昂的企业成本，所以选择合适的物流便是企业发展的重中之重。


建议一：考虑设立中小微型物流管理联盟，减少微型物流管理费用。中小企业开展跨境物流电商的业务资金整合能力普遍相对薄弱，难以依靠自己的资金、能力、资源建立国际跨境物流的业务联络点，而如果企业能够通过建立中小企业开展跨境物流电商的服务联盟，则会有助于企业解决该方面的实际问题。通过与各个联盟企业建立国际化的物流管理联系点，实现了对联盟货品的实时全程配货跟踪、及时配货调拨、及时发货配送，大大减少了来自联盟内各个中小型物流企业的海外生产和国际物流管理费用。


建议二：借助于大数据来提升企业的营运能力，充分利用互联网、大数据等信息技术来实现对企业的互联网和智能化经营管理。规范化的物流管理体系，利于企业有效地开展营运模式使物流业健康发展，进而有效提升我国跨境电商物流的经营运行效率。


4 加大产品*，提高竞争力


目前，我国的电商平台企业规模已经**过5000家，一批**化本土企业的加快兴起将有可能引发中小企业的生产经营方式、行业组织管理方式等变革，面对各种形态多样、高级、低端、个性化的境外消费者需要，企业须以境外消费者为主要核心，加强其合作与创新，在较大地提升其产品的制造技术、质量的基础上，也要增强其在产品自主开发研究设计、品牌营销等各个方面的实力。


在培养创新研发型人才的同时也应该加强对创业和技术的创新指导。相关学校还认为，应当多多地组织广大在校学生积极地参加各类海外企业跨境物流电商创业技术创新大赛，顺应“大众创业、万众创新”的国际时代经济发展趋势潮流，以各类赛事来推动和有效促进学生就业，巩固学生的海外创新基础和提高学生的海外创业专业技能，提升广大在校学生的实际就业率和工作满意度，也将更加切实有利于高校海外创新型创业人才的培养发展。


5 树立品牌意识，丰富营销手段


如今的中国一直被视作是新型商业模式发展的试验地。直播流媒体服务正逐渐成为整个中国电子商务发展的中心和舞台。尤其是当使得市场消费者海外购买产品感到困难时，直播卖货已经逐渐发展成为外国品牌在中国市场上吸引数百万中国顾客的一个较好契机。同时，品牌口碑建设既是提高企业核心竞争力的一个重要组成部分，又是产品获得广大消费者认可的一个重要关键性因素。


**，定期定时的贺卡投放营销。卖家可以筛选出有回购的客户，留下**的客户，结合节日节点，或花几美元做一张卡片，进行定期定时的贺卡投放营销。


*二，建立着陆页。可以在此让买家留下信息，提醒后期会不断给送礼，为此培养买手群体和测评群体。在着陆页上下工夫，通过转发多少个朋友就能得到福利等手段，进而引发裂变营销。


*三，企业较终需要给广大消费者提供较*的专业顾客体验服务及较优质的品牌产品，并通过与广大消费者互动进行经验分享等来创造良好的企业口碑。在电子邮件商务公司网站上使用社交网络媒体宣传分享的提示按钮，可以使客户在社交网络媒体或网络上进行快速宣传分享公司产品，从而公司能够迅速吸引更多新的网站访问者，增加企业的客户流量。


跨境贸易和电子商务的模式不但促进了**数字经济的快速增长，而且对于减少穷人的贫困、促进就业都起到了非常重要的推动作用。中小企业虽然在发展壮大跨境电商的路途上困难重重，但中国作为电子商务的**者，在国内企业发展遇到瓶颈时必然有其应对之策。弗拉基米尔·诺罗夫曾指出，中国毫无疑问地被认为是现在整个**跨境电子商务的主导人，在中的数字经济和跨境电商为整个**市场经济的复苏都提供了巨大帮助。国内中小型企业把自己的业务扩展到海外，为来自世界各地的中小型企业都提供了通过互联网进行电商来开展自己业务的平台和机会，中国也在世界贸易组织举办的电子商务研讨会中起着积极的推动作用。