浅析跨境电子商务中的物流问题
一、存在的问题
1.物流成本营运问题。
目前，国内走在前面的跨境电子商务网站比如敦煌网、速卖通、环球资源等网站主要以国内大的物流 EMS 作为主要合作伙伴为国外的客户提供物流支持 [1]。而国际上通用的公司例如DHL、UPS、FEDEX 等尽管运输速度快但因其价格昂贵。很少为海外顾客所使用。当前高昂的跨境物流成本制约跨境电子商务发展。
2.跨国物流体系不合理
跨境物流体系建设不合理主要体现在跨境物流的基础设施建设不完善[2]。跨境电子商务的贸易往来过程中涉及跨国际之间的运输、配送和仓储等环节，需要完善的物流体系来进行整体的运作和协调，同时也离不开基础的物流管理平台的支撑。而当前物流体系的建设滞后严重地制约了跨境电子商务的发展。
3.物流信息化程度低。
信息化是我国发展电子商务物业的重要基础[3]，而当前跨境物流的信息化程度还不到位，**的反映是跨境物流企业的信息处理能力水平较低。在跨境电子商务中，各种物流信息的资源整合能力还不够强，信息的通信渠道还不够通畅，信息的完整性还得不到保证，这些问题都直接或间接地影响到跨境电子商务的发展。
二、解决跨境电子商务中物流问题的对策
1.整合跨境物流资源
加强资源整合能力，是未来跨境物流的发展方向，应该形成战略联盟，通过海外建仓库，运输以降低成本，通过提高海外仓储能力、降低库存成本、挺高订单效率、优化物流配送的效率，整体提升服务质量，降低成本，为跨境电子商务配套的物流服务，实现双赢。
2.完善跨境物流体系
完善跨境物流体系，首先要对中心城市、交通枢纽、物资集散地、港口和口岸地区大型物流基础设施的建设和统筹规划，利用产业集群的特征，充分考虑物资集散通道、做到运输方式衔接能力与物流功能设施的相匹配，主管特点和外围环境相对接，注重软硬件的相结合。
3.加强跨境物流的信息化建设
国家工信部 2013 年 1 月出台了《关于推进物流信息化工作的指导意见》，指出要加快物流信息化建设，有利于我国基础设施的不断完善，进一步推进跨境电子商务发展。例如天津依托滨海高新区电子商务公共信息服务平台，构建跨境电子商务一站式服务中心，为跨境电商企业提供代运营、营销、客服、物流仓储、技术支持等服务。
三、结语
跨境电子商务已经成为新的发展热点，并在快速增长的同时，对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出了新的需求，引起了**部门的高度重视。尽管跨境电子商务存在诸多优势，但依然存在许多地方阻碍和制约着跨境电子商务的发展，这其中物流就是一个环节。本文从物流的研究角度出发，对跨境物流中存在的问题进行了分析，并提出了相应的解决对策，其目的是帮助企业采用合理、高效的物流模式进行贸易，要实现跨境电子商务业务的商品流通，一个高效、畅通的物流系统，进一步推进跨境电子商务发展。
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