大家讲电商追求的是什么
客户体验,我下单,明天恨不得就给我,你拖延一个月给我,那电商平台就失去竞争力了,这不是一个部门可以完成的,所以要有合作,靠协同。如果想做跨境电商,首先你需要开一个网上商店,这个叫跨境电商平台,但是有一个前提,不论你是自建的,还是三方平台上,你必须与海关国检实现对接,否则不可能给你放行,这是一个必要条件。还有一个,国内现在有很多拿到支付牌照的,通常跨境电商的平台上是有支付功能的,但是不排除我自己为自己的商品搭建一个电商平台,那就需要和进行合作,否则是走不出去的,也进不来,它可以将个人真实的消费推送给海关,实际上你跟对接的时候,也跟海关、国检系统进行了对接,海关是三单合一才能放行,订单、运单、支付信息,这样才可以放行。未来其实政务平台可以跟部门的其他环节进行衔接,这样可以提高效率,现在国家海关也在做大通关,不论货物从哪里来,一个地方进行检验就可以放行。难的就是物流平台,刚才我们所说的几个,它真的是可以通过网络的形式,互联网+的形式能够完成的,但是物流平台上的物要快速、无差错、低成本,这是难的,现在国家也是监管物这一块,物是否有问题,物是否。现在物流的速度决定了你是否有抢占商机的可能性,我不知道各位对欧洲熟不熟,现在讲物流不仅讲德国,我们喜欢把中国跟欧洲比是因为版图比较像。
拿一件事情可以说明物流的速度非常快,我们对于汽车售后零部件这个事情,如果我的车坏了,尤其我的豪华车,在德国我开奔驰,我车送到你这个店去修,你要给我一个替代车,当然也是奔驰。德国境内是12 个小时,跨海是24 小时,每个零件都有一个订单号,零部件生产分布在**,包括中国在内,中国代加工很多零部件,这意味着这么多零部件要在规定的时间内达到总装,它是可以做到的。那我们飞机停在机场,我经常也会碰到,快要坐飞机了,说要等一等,说飞机出问题了,有一个零部件坏了,那这个时候零部件要快速送到停机坪,乘客的忍耐是有限的,尤其是中国乘客。这个零件是**性的,物流速度决定了你是否能够成为一个产业的聚集地。它的复杂程度我刚才说了,有各个环节,跨境电商物流对跨境电商影响是致命的,所以跨境电商这个环节是真正支撑了跨境电商的发展。目前快递有几种,但是基于速度,大家都在做海外仓、保随仓,其实不可能你定一个 包,它真的是从厂家进来的吗,不可能,是从一个仓过来的。我们知道集装箱的包装是为了装很多东西,并不是商店要的包装,所以是各式各样的包装,进来库里是把这个包装拆开,然后重新包装,贴上Logo,根据商**的需求进行配送,所以这个仓库是真正意义上的把非制造的功能全部放在这里面。所以我们现在去欧洲买东西,有的没有写中国制造,它其实也是中国制造。海外仓起到一个什么作用?我们知道国内都说物流压力大,货发不出去,订的货正常时间三、五天能到,那时候拖到了十几天,所以把这个事放在库里面。现在从事电商业务的,包括为电商提供物流服务的企业,因为海外仓很多,未来没有海外仓就会面临倒闭,还有一种保税仓,两头在外,我印象中兰州有一个,而且运营业不错,它是两头都不在这,生产和销售都不在这,但是要聚集物,保税仓就可以聚集。
当然我们现在都在热议跨境电商,也热议跨境电商物流,势头很好,市场很大,前景光明,但不代表人人都能做好,如果不能提高速度,提高效率,降低成本,那它是一种浪费,我们说人人都能开店,但不一定都赚,10 家开店9 家赔,跨境电商更是如此。