做跨境电商必须懂的国际物流跨境物流的一些知识
3、跨境物流与货运代理什么关系?
跨境物流是卖家常用的物流方式,而货运代理则是通过代理跨境物流渠道,为跨境电商卖家提供更优质的物流服务。货运代理,也可以称为物流服务商,依托与多家物流承运商达成合作关系,为卖家提供更丰富、更低廉以及更省心的物流服务。
也是为什么,跨境电商卖家都会走货运代理渠道发货,而不会直接通过承运商发货的主要原因。
4、选择货运代理需要注意什么?
选择货运代理,较重要的是靠谱、专业。货运代理行业目前还比较混乱,服务水平、资费标准参差不齐,没有统一的标准。因此,需要跨境电商卖家多方面去靠谱将要合作的货运代理,包括企业规模、服务水平、物流资源、设施设备、网络口碑。
当然了,卖家如果有时间的话,较好能亲自实地考察,能够更直观的了解一家公司的营业情况、设施设备、人员素质等等信息。
5、物流跟踪信息时什么?
物流信息跟踪,就是包裹的运输动态。在我们邮寄包裹之后,会获得物流单号,通过第三方平台查询,就能看到物流跟踪信息。物流跟踪信息,能够让我们了解包裹的运输轨迹、运输动态,为交易提供决策信息。
6、丢件、丢失、短少、延误等情况如何处理?
如果包裹在运输途中发生丢件、丢失、短期、延误等情况,建议直接与物流服务商够用,申请物流售后。
7、如何申请售后赔偿?
这也是建议通过货运代理发货的愿意之一,如果直接从承运商邮寄,整个售后流程都需要自己负责。如果是货运代理,会有售后客服协助处理售后,操作比较简单。
8、使用跨境物流需要避免哪些情况?
使用跨境物流,风险主要有两点,一个是货物的清关问题,一个是附加费用的问题。清关一旦出问题,便不是金钱能够解决了,不仅降低企业信誉,而且货物可能会被销毁或原路退回,原路退回的费用非常高。另一个是附加费的问题,尽量避免附加费用的产生,因为费用非常昂贵。
近年来,跨境电商物流在物流行业可以说是一个发展热点。作为一家拥有国际航线的企业,**四大国际公司由于其固有的优势,并没有给他们带来的发展。在这个热点地区,并不是增长较快的企业失去了在跨境物流方面的优势。越来越多的跨境电商物流通过中国邮政和专线向海外运送无数小包裹,以到达外国消费者。