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发展跨境电子商务的对策

（一）品牌化+本土化+全渠道运营之路。我们应该认识到内蒙古跨境电商想要扩大规模必须改变经营思维，这就需要走一条品牌化+本土化+全渠道运营之路。首先，外贸制造企业需要注册目的国的品牌，并开始锻炼我区企业供应链的电商化能力，初期可以牺牲部分利润，但一定要让产品的口碑扩散出去。其次，积极运用eBay、Amazon等海外三方平台，钻研平台规则，主动推广，扩大影响力，打造互联网品牌，并且利用平台与客户互动，直接接触客户，了解用户消费习惯和市场的实际情况，为以后发展自己的渠道品牌做准备。对于跨境电商的品牌建设来说，产品研发和优化服务流程相当于练内功。练好内功的同时，还需要通过网络推广，提升的影响力，让更多的消费者了解并喜欢上自己的产品。

（二）仓储管理智能化、规范化、定制化。跨境电商中物流作为一个重要的环节，我区在解决物流问题方面，应该积极联合国内外物流公司推动海外仓储的建立，海外仓储可以有效地解决服务周期过长、退换方面的问题，但通常也存在着海外仓储成本很高，如果商品出现大面退货，损失会很严重。物流供应链的解决方案，仓储管理趋于智能化、规范化、定制化。跨境电商的物流仓储一般是除买方和卖方之外的第三方外包仓储物流。如果不能通过智能化、规范化的管理，以现代技术对仓库进行智能遥控，又如何能够满足跨境电商对物流速度和质量的要求，实现信息流、物流的无缝对接呢。跨境仓储所面临的客户可能千差万别，总体上可分为B2C商业用户、个人用户两类，因此有必要针对这两种用户类型制订不同的仓管流程。另外，为了满足消费者高质量的用户体验，在仓管系统中也有必要加入一些个性化模块，而这些也就是通常强调的定制化。

（三）构建完善的信用监管公共服务平台。为了我区跨境电商在支付方面能更健康地发展，除了使产品的购买者在支付时使用支付宝、快钱、财付通等影响力较大、信誉较好的本国电子商务支付机构外，还应该积极扶持本地的支付研发公司，大力推广，让更多的消费者在支付时使用。使内蒙古地区的跨境支付领域百花齐放，朝着理想的电商生态系统发展。目前支付机构在国际化道路上发展并不够成熟，我区的相关部门应该联合在一起，制订出一套合适的可信的标准，构建一个完善的信用监管公共服务平台。当跨境电商企业将订单、支付和物流等数据上传至平台时，该平台可以对其订单流、资金流和物流“三流合一”的各项数据进行核对、认证，以确保交易的合法性、真实性。外汇监管部门应该在做好调查研究的基础上，在促进发展与控制风险之间找到一个平衡点，从而制订出可操作的、具有针对性的监管措施，为我区跨境第三方支付行业的健康发展保驾**。

（四）培养跨境电子商务复合型人才。我区跨境电子商务从业者本身就不是很多，人才就更加的缺乏。要培养一批这样的人才也需要一个相当长的过程。我区在做跨境电商时主要是和蒙古国、俄罗斯等国家做电商贸易平台业务缺乏的是大量的精通英语、俄罗斯语、蒙语的又懂电子商务的综合型人才。所以在培养人才时我们需要定位，以高校为依托，以企业的需要为诉求，尽可能的培养出跨境电商的从业者，为我区的跨境电商发展做出贡献。