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需要利用信息技术促进跨境电商和跨境物流融合发展


为构建新发展格局提供有力支撑


面对跨境电商快速增长的势头，需要充分发挥跨境物流的**作用，统筹推进跨境寄递流通体系软硬件建设，发挥科技赋能的作用，鼓励新业态、新模式，完善跨境寄递标准和制度规范，培育出具备国际竞争力的物流企业，为构建以国内大循环为主体、国内双循环相互促进的新发展格局提供有力支撑。


首先，要积极承接跨境电商新的主战场，形成增长替代。物流业需要主动把握“”倡议带来的跨境电商业务双向流动的新机遇，服务好占据**人口63%和经济总量29%的沿线国家。数据显示，2020年**季度，中欧班列在畅通国内双循环中发挥了战略通道作用，累计开行8751列，同比增长46%，发送集装箱79万标准箱，同比增长51%，**季度运量已**去年全年运量。因此，充分发挥物流在贸易往来中的“国际纽带”功能，在沿线重要区域率先布局仓储、加工、运输、通关等物流配套服务节点意义重大；同时，要把准“”沿线国家产业转型升级的脉络，储备为实体制造业服务的仓储、装卸、流通等服务能力，实现物流业“走出去”和“强起来”两手抓、两手都要硬。


其次，响应国家战略使命要求，培育国际竞争实力。在事关国家信息安全、经济安全、供应链安全的关键领域，国内物流业要形成掌控权。伴随“”倡议的建设推进和京津冀协同发展、粤港澳大湾区建设、长三角一体化发展等重大战略的实施，物流作为加快国际间、区域间和区域内资源要素流动的通道功能愈发重要。企业要充分挖掘网络覆盖优势，同时要紧密对接跨国和跨区域产业分工带来的物流配送需求，借助科技应用、装备升级和模式创新等方式，破解制约物流运作效率的瓶颈，形成支撑物流服务品质提升的硬实力。


*三，融入**产业转移，服务国内产业升级。国际快递企业联邦快递、UPS、DHL等的国际业务收入占收入比例，在2018年分别达到42%、20%、21%。国际物流成员抓住了**化产业转移的机遇期，并与**大工商企业长期在**战略协同。因此，国内物流业要运用产业互联思维实现与中国制造的融合发展，发挥物流服务在制造业链条及上下游产业链的串联作用。实现在**范围内原材料采购、零部件输送及制成品的**化配送能力，使得“买**、卖**”不仅仅体现在消费需求满足领域，更要体现在服务中国制造**化能力布局方面。


最后，培育快递行业国际竞争力。在国内大循环、国内双循环的新发展格局下，物流业一方面要抓住跨境电商高速增长带来的业务增长空间，借助贸易便利化、自由化促进服务贸易环境改善，带动运输、分拨、仓储、物流、、供应链等一批专业化物流企业的发展壮大，加快与国际接轨的步伐；另一方面要借助物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术应用，把握产业数字化转型的机遇期，充分借助科技赋能，实现行业升级的“弯道**车”效应，实现供应链服务能力自主掌控，打造出中国物流服务的国际。


提升网络布局和多元化服务能力


在外部战略布局的同时，面临贸易环境和国别政策等不确定因素的不断叠加，物流企业要扎实提升网络布局和多元化服务能力，才能更好把握跨境电商发挥赋予的机遇，同时为跨境电商的跨越发展更好助力。


一方面，加快部署寄递网络布局。跨境寄递作为物流的一个类型，离不开寄递网络的铺设，纵观国际企业的经验可知，通过股权投资、兼并收购等快速起网，成为多数企业的战略选择。聚焦国内，我国快递企业已经进入世界50多个国家及地区，服务延伸到了美国、欧洲、日本、俄罗斯、印度、东南亚、澳洲等主要经济体。同时，围绕“”倡议等国家战略，企业通过合资和战略合作等方式，在境内外投资建设*航空物流枢纽，开通多条境内国际市场的航线，平台电商针对“双11”的国际包机服务也在筹划当中，资本动向一定程度上反映出未来市场需求的走向。


另一方面，加强个性化和增值服务能力的建设。国内快递企业要善于同境外本土企业展开更多合作，主动吸取先进的管理理念、运营经验和技术手段，在深入理解客户需求的前提下，形成不**业客户的定制化跨境寄递方案。同时，深挖寄递客户的延伸服务需求，提供发货建议、咨询、物流跟踪、代收货款、索赔等中间环节的精细化服务，实现跨境寄递由粗放式基础性运输服务转向精细化增值服务，逐步形成基本物流需求和*特需求的双重供给能力。


在抓住机遇、享受政策红利的同时，物流业还需积极应对挑战。伴随**的纵深推进，服务业的深度开放，压缩了物流业适应国际竞争的时间。同时，对于外商提供更加优质的营商环境和政策支持，这将给国内的物流企业造成一定的竞争压力。在环保方面，禁塑令、绿色发展要求不断升级，物流企业需要加快推进绿色包装、新能源物流车推广应用的步伐，提前谋局、顺势而为。而对于外贸主战场切换带来的潜在的业务需求，如跨境电商、航空物流、航运枢纽等，物流企业需加快运营、通关流程、业务细分、配送时效等方面的能力建设，及早为客户提供优质综合物流服务，打造自身核心优势。


总体上，跨境电商的增长势头赋予跨境寄递可预期的业务空间，而跨境寄递在合规化经营、专业化人才培育、国别政策法规把控等方面也将面临较大的挑战。客观认清跨境寄递面临的机遇与挑战，对于当前正在布局跨境寄递业务的企业不容忽视，在网络搭建和能力建设的共同提升下，跨境寄递业务成为企业新的市场竞争支点，或许只是时间的问题。



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