从广州到印尼COD跨境电商专线小包

海峡西岸区域跨境物流供应链包括生产端、物流端、消费端几个部分，其中生产端的作用在于为供给方提供从原料到粗、精加工品实体产品，在供给方收到需求方订单申请后，把信息传递到物流端，并支
付相应费用，发起供应链服务需求。而物流端的作用则在于确认需求，并进行相应运输、包装、仓储、加工等项服务，同时还有报关、通关等具体到跨境物流的服务，所涉及同产品依
品类、目的地及运输条件的区别分别划拨，较终往往借助多式联运形式把货物运抵消费端。消费端也就是需求方，其在发起订单申请及支付后，可对订单产品进行跟踪并较终确认。若产品与需求相符，则意味着此次跨境
物流供应链服务达成；若存在异议，则同生产端供给方做出后续沟通。海峡西岸区域跨境物流供应链的运作模式能够展现出多种不同运输方式的协调性，在合理运输思想的指导下，多式联运得到发展。具体跨境物流供应
链运作模式。
伴随着跨境电商的飞速发展，针对企业无法实现精解各国消费者需求的问题，文章在充分分析企业消费市场的相关数据基础上，提出通过市场细分，确定目标市场，从而更好匹配目标市场，制定精准营销策略。文中利用聚类分析对企业目前的市场进行深入细分，将企业目前的主品市场划分为成熟市场、新兴市场、潜力市场和次级市场4类，挖掘出具有不同特征的用户群体。较终确定潜力市场作为企业的目标客户，针对TX公司玉米和小麦加工设备提出了具体的产品、价格、促销策略和渠道策略，可以为其他跨境电商企业营销提供参考和借鉴。
Abstract： Focusing on the problems of firms not identifying global consumer needs in various countries， this study aimed at market segmentation， target market， and precision promotion tactics under the rapid development of cross-border e-commerce. Based on the cluster analysis of markets， this paper proposed 4 catalogues of mature market， emerging market， potential market and sub prime market， and their customers with different characteristics. In the conclusion， potential market and sub prime market， and their customers with different characteristics. In the conclusion， potential market was determined as the target for TX Company. The specific measures of product positioning， price positioning， promotion tactics and channel selection to the corn and wheat processing equipment may be helpful for other cross-border e-commerce enterprises.
Key words： market segmentation; cross-border e-commerce; marketing strategy; cluster analysis
近年来，随着经济**化和信息化的蓬勃发展，我国跨境电子商务领域不断完善，许多跨境电商企业在探索信息化建设的道路上取得了许多成就。跨境电商企业在掌握了大量消费者信息的前提下，为了进行精准化营销和个性化定位，了解不同类型消费者的产品爱好和购买习惯，需要明确企业目标市场，对目标群体的购买能力、行为特征等数据进行分析，从而归纳出这些用户的关注重点和购买偏好。文中通过对现有客户进行系统聚类分析，形成特色的用户群体，为进一步制定精准的营销策略奠定了基础。
 TX公司概况
TX公司创建于1983年，是一家以生产销售玉米加工设备、小麦加工设备、粮油清理设备、家用不锈钢磨粉设备、大米碾米加工设备、石磨磨粉机、油脂设备等杂粮成套加工生产线为主的企业，是专业从事粮油食品机械研制与生产的**企业。客户主要来自于非洲、亚洲、北美洲、南美洲的42个国家，例如卢旺达、安哥拉、印度、乌兹别克斯坦、加拿大、玻利维亚等。但是，目前TX公司市场范围较大，需要确定企业的目标市场，进而进行精细化的营销对策。
在TX公司目前的所有产品中，小麦加工设备的订单数量占比34%，玉米加工设备的订单数41%，不锈钢磨粉机占比10%，包装袋子、大米碾米机、小米机器、榨油机、芝麻磨粉机以及其他机器的订单数占比分别是3%、2%、3%、3%、2%、2%，如图1所示。可以看出，玉米磨粉设备和小麦磨粉设备是公司两大主要产品，但是对同种产品所在市场的所有国家，营销的情况差异依旧较大，针对目前TX公司在跨境电商营销中存在的问题，如对客户的细分不足、用户的粘度低等。需要分别对两大主品的所有市场进行一个细分，明确主品的目标市场，进而确定企业的目标市场。