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随着互联网、移动互联网、智能终端等技术的快速发展,电子商务得到了飞速发展,也推动了跨境电商行业的飞速发展,将商品从一个国家卖到另外一个国
家,并在更短的时间内运送到消费者手中,已经变成了现实。跨境电商的发展,离不开跨境物流的发展,没有高效的跨境物流,跨境电商的优势也无法得到展
现,同时跨境电商的发展又大力推动了跨境物流的变革与发展,跨境物流的发展又增强了跨境电商的优势,为了更好的协同发展跨境电商与跨境物流两大行
业,来提高企业的地位和竞争力,本文以C公司为切入点,讲述了如何设计与实现一个对接平台,来**连接两个行业的两大平台。首先,需要进行平台的
需求分析,了解客户对平台的预期以及想法,设计平台的整个产品架构,再进行详细的业务流程设计以及详细功能设计,并与客户一起确认需求内容;其次,平
台需求确定以后,再进行平台的系统设计,平台需求分析后提出很多平台的功能性要求以及非功能性要求,平台系统设计不仅要满足这些要求还要能支持后
续的系统扩展。最后,就是进行平台的实现,平台的实现,要选用一个适合本项目的项目管理方法,来**项目的实现,并在过程中要控制好各种风险等,较终
确保平台如期保质的交付,从而满足客户对平台的期望。
跨境电子商务的快速发展,成为目前外贸行业发展中较重要的增长点,**部门制定了一系列政策支持跨境电商的发展,因此给服务跨境电商发展的国际速
递物流业也带来了潜在的巨大市场,同时市场竞争也越来越激烈,但跨境物流服务目前还存在很多不足,难以满足跨境电商市场增长的需求。国际速递物
流服务企业只有通过制定科学合理的的服务定位策略,充分发挥自身优势,才能提升跨境电商客户的满意度,获得市场竞争优势。本文运用市场定位、S
WOT理论的相关理论,以面向跨境电商的中国邮政国际速递物流服务市场定位为研究内容,在对文献进行梳理研究的基础上,通过归纳演绎,对跨境电商
、国际速递物流、服务定位的相关概念进行界定,以及归纳研究内容的理论基础,通过内外部环境分析、SWOT分析等方法,对面向跨境电商的中国邮政
国际速递物流战略环境进行了分析,并对现有问题进行剖析,应用对比分析、STP分析等方法,对出口电商物流市场进行细分与选择,对竞争者、目标市场
进行分析,提出中邮速递物流公司面向跨境电商的国际速递物流服务市场定位策略,针对前文的市场定位策略的实施,提出相应的服务组合,包括产品策略
,价格策略,促销策略,渠道策略等,基于前文分析的基础上,进一步的提炼观点,对论文进行总结。本文在梳理现有理论研究的基础上,结合中邮速递物流公
司的实际进行案例研究,利用STP分析对出口电商物流市场进行细分与选择,对竞争者、目标市场进行分析,提出了中邮速递物流公司面向跨境电商的国
际速递物流服务市场定位策略,定位三个市场:B2C中端,B2C低端,C2C低端市场,同时拓展了面向跨境电商的速递物流服务市场定位理论体系,为其他物流
企业进行服务提供借鉴。
近年来,随着**经济一体化的深入,国家““和“互联网+”战略的实施,众多跨境电商利好政策的落地,以及互联网技术和网络技术的发展,传统外
贸企业和内贸电商企业纷纷开展跨境电商业务,我国跨境电商得到了迅速的发展。跨境电商物流因跨境电商的发展而兴起,也是跨境电商贸易的关键环
节。为满足跨境电商贸易小额、高频和快速交货的要求,跨境电商企业大多将物流业务进行外包,因此选择合适的出口物流模式就显得十分重要。某从
事出口贸易的中小企业H公司,也顺应趋势加入了跨境电商行列,但在出口物流模式的选择方面仍有提升的需求。本文首先从跨境电商物流与跨境电商
的关系出发,介绍了跨境电商物流主要运作模式;在已有文献研究的基础上,对目前常见的诸如邮政小包、国际、专线物流、海外仓、集货物流和*
四方物流等6种主要跨境电商出口物流模式的适用范围和利弊进行了比较分析。然后,以从事跨境电商(B2C)出口贸易的H公司为研究对象,介绍了该
公司跨境电商运营管理现状,分析了该公司选择合适的物流模式的必要性;对制约该公司物流模式选择的宏观因素和微观因素进行了分析,从可得性、可
靠性、响应性、物流成本和灵活性等5个维度构建跨境电商物流模式选择评价指标体系;H公司的客户对响应性和物流成本要求较高,通过*打分,对
H公司从服务响应性和物流成本等两个维度对前述6种物流模式进行了矩阵图分析,得出对于H公司高频次交易的商品,应采用高响应度、的海外
仓模式;最后运用层次分析法对处于高响应度、高成本区域内的专线物流、国际及第四方物流三种物流模式进行选择。本文的创新之处在于,紧紧
抓住了时代发展的脉搏,对跨境电商和跨境电商物流两个关系密切的新兴行业进行了分析。以H公司为研究对象,以现实问题为导向,构建物流模式选择
评价体系,结合矩阵图法和层次分析法选择合适的跨境电商出口物流模式,以期为众多中小外贸企业从事跨境电商(B2C)选择物流模式时提供借鉴和
参考。