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近年来国家经济转型升级取得了显著成效,人民生活水平不断提高,日渐丰富的物质文化需求,为跨境贸易电子商务行业的迅速发展提供了广袤的市场。2017年,中国跨境电商市场进易规模达到了1.7万亿元,相较2016年增长了46.7%,跨境电子商务已然成为了中国国民跨境消费的主要载体之一。老旧的固定单一的管理模式已经无法适应这种新型商业模式,此时自由贸易试验区的成立、推广,无疑将促动跨境电子商务管理的改革,对跨境电子商务整个行业的发展起到了催化剂的作用。自贸区福州片区自2015年3月挂牌以来,在跨境电子商务管理方面进行了一系列改革,取得显著成效,但是同先进地区相比,其仍然存在差距,在办事流程、税收管理、信息化运用等方面短板明显,在2019年**季度,进口货值、销售额等增幅较去年同期甚至出现了小幅下滑。笔者身处职能管理部门,希望能借助自贸区的试点优势,对跨境电子商务管理方面进行优化创新,以达到规范、提振福州市跨境电商行业的作用,为福州经济发展挖掘新的增长点。本文运用了新公共管理、公共政策执行、市场失灵和**失灵等基础理论,遵循“提出问题——分析问题——解决问题”的思路,运用文献研究、实例调查走访、比较分析等方法,结合工作实际和相关文献,分析比对国内外经验做法,从自贸区福州片区对跨境电子商务管理现状入手,正视困境和不足,从思想、人才、管理载体等方面作了原因分析,在思想建设、**层设计、监管体系、风险防控、管理队伍、平台建设等方面研究提出优化改善的对策建议。


伴随着贸易**化、经济一体化的深入,日益革新的互联网信息技术改变了传统国际贸易形式,跨境电商成为较受欢迎的交易方式之一,其中跨境进口模式在近几年呈现出爆发式的增长。一方面,这得益于国家先后出台相关政策鼓励进口跨境电商的发展,中小企业纷纷涌入跨境电商行业;另一方面,国内经济的平稳增长使得居民可支配收入增加,改变了大众的消费习惯,促使国民放眼于**之外去追求质量更好、品牌效应更高的产品。在这个过程中,进口跨境电商企业要想获得可持续发展,就必须依靠供应链作为其优势在竞争中脱颖而出。但是传统的供应链管理已经不适用于新型的跨境电商的发展,必须要对其进行优化升级。基于此,本文在现有的研究基础上,针对我国跨境电商进口企业供应链管理优化进行研究。本文一共分为六章:绪论部分介绍了选题背景、意义以及使用的方法并提到本文的创新与不足之处。接下来的章节,本文首先通过查阅文献的方法,总结了近几年国内外学者对跨境电商供应链的研究现状,详细阐述了进口跨境电商和供应链管理的概念、模式和相关基础理论。然后围绕国内进口跨境电商和供应链管理的现状展开分析,概要介绍我国跨境电商进口企业的供应链管理发展情况、现状特点,并且以国内四家主流跨境电商进口企业为案例对象,分析跨境电商进口供应链管理在我国的应用发展状况,总结出我国跨境电商进口企业供应链管理所存在的主要问题。接下来本文以跨境电商进口企业供应链管理绩效这一概念作为衡量企业供应链管理水平高低的标准,以国外评价供应链绩效的体系SCOR模型和国内SCPR准则为基础,结合进口跨境电商的特点,构建跨境电商进口企业供应链绩效评价指标体系。通过问卷调查的形式获取数据,并用因子分析法处理问卷数据,找出影响跨境电商进口企业供应链管理绩效的因素。结果表明,采购环节、物流环节、售后环节和企业供应链整体水平是影响企业供应链绩效的主要因素。之后的部分,本文结合实研究得出的结论提出从四方面对进口企业的供应链管理进行优化:一是优化供应商管理,严格把控货源;二是创新物流配送模式,健全物流**机制;三是加大惩戒力度,制定专门性法规保护消费者权益并加强国际间交流合作,建立协同保护机制;四是提高供应链信息化水平,培养跨境电商供应链专门人才。最后得出本文的研究结论,并对本文接下来的研究方向提出思考。本文的创新点在于:研究内容上创新,跨境电商进口供应链是一种新兴概念,当前对进口跨境电商的供应链优化研究较少,本文围绕进口跨境电商和供应链管理的
研究现状,结合案例,分析其存在问题,提出优化建议;研究方法上创新,本文以供应链管理绩效指标衡量供应链管理优化水平高低,结合因子分析,找出影响跨境电商进口企业供应链优化的因素。


随着互联网与**消费市场的结合,跨境电子商务在**内受到热烈追捧,跨境电商的发展不仅可以为企业发展带来大的利润空间,也可以为**消费者带来了较大的便利性。**各国都在积极参与跨境电商发展,不断推出引导和扶持政策为跨境电商发展保驾**。跨境电商时代是消费者的时代,他们拥有更多的选择权,在为企业带来新的发展空间的同时也考验着企业。传统国际营销和跨境电商营销不同,为了获得更大的消费市场、吸引消费者,企业有必要制定专门的跨境电商营销策略。跨境电商发展迅速,能够迅速实现转型的企业并不多,目前我国主要的跨境电商平台仍是亚马逊、e-Bay、速卖通等,其他企业基于自身业务或者资金限制,往往都会选择这些大型跨境电商平台开展跨境电商业务。JXTD公司是此类典型的一家企业,在保持传统出口业务的情况下入驻跨境电商平台,为自身的业务发展带来了便利。为了获得更大的市场份额,提高产品竞争力,故而对其在跨境电商平台上的营销策略进行研究。本文以国际经典营销理论为基础,为研究JXTD公司在跨境电商平台上的营销策略提供了指导建议。通过深入了解JXTD公司在跨境电商平台上的业务及营销现状,发现JXTD公司存在发展平台单一、库存制约、产品宣传乏力等问题。为了寻求更有利的营销策略,本文运用PEST分析法对JXTD公司开展跨境电商业务的宏观环境进行了整体性的把握,通过微观环境分析深入了解了JXTD公司开展跨境电商业务存在的竞争优势以及跨境电商背景下消费者的需求变化,宏微观的综合性分析有利于为企业制定策略明确方向。之后,运用STP理论对JXTD公司进行目标市场选择和定位。基于4C营销理论,从顾客策略、沟通策略、便利策略、成本策略四个角度为JXTD公司在跨境电商平台上的运营提出具体性策略指导。最后,提出相关**措施为JXTD公司实施营销策略保驾**。