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“”、“国内双循环”和RCEP等多项国家政策背景下,跨境电商为我国外贸的增长提供了新动力。**跨境电商供应链的安全运行是我国跨境电商企业乃至整个行业的迫切需求。然而,大部分跨境电商企业面临着**化采购、环节多,运输成本高和库存精细化管理等发展趋势,需要应对更多的经济文化波动、恐怖主义、自然灾害、国际贸易摩擦和突发等复杂的不确定性干扰环境。这些干扰使跨境电商供应链更加脆弱,增加了供应链绩效下降或供应链中断的风险,增强了跨境电商供应链弹性能力的需求。跨境电商供应链受到干扰时,应该有能力快速恢复到理想状态,能够完全吸收或避免中断,或者在中断后更快地恢复。供应链弹性（SCR）是供应链快速恢复到理想状态的能力,可有效降低供应链中断的风险。因此,对跨境电商供应链弹性（CBSCR）展开研究是较其必要和必须的。深度挖掘CBSCR的形成机理和动态变化规律,有利于跨境电商企业制定干预策略,控制跨境电商供应链的安全运行的潜在风险。但目前针对CBSCR形成机理的研究成果较少,针对我国国情的CBSCR研究更为少有。基于上,为研究CBSCR形成机理和动态变化规律,本研究在CBSCR内涵界定的基础上,利用复杂网络理论从CBSCR外部研究干扰源,利用集成模糊DEMATEL-ISM-SEM方法从CBSCR内部研究影响因素,最后利用系统动力学方法从CBSCR内外部因素研究综合作用机理。具体来说,本研究的主要工作体现在四个方面。（1）构建了CBSCR形成机理概念模型,从外部干扰事件、内部影响因素和内外部因素交互视角明确了CBSCR内涵。首先对跨境电商供应链和供应链弹性的概念和争议进行梳理和界定;然后从外部干扰事件、内部影响因素和内外部因素交互作用三方面揭示了CBSCR的内涵,构建了CBSCR形成机理概念模型（多维结构概念模型）。研究发现:CBSCR外部干扰源包括供应链外界环境、供应链内部运营和节点（核心企业）内部运营三方面;CBSCR能力包括供应链效率能力、供应链适应能力和供应链演化能力三部分,缺一不可;干扰事件是CBSCR的外部扰动因素,内部影响因素是CBSCR内在能力的体现;CBSCR激发过程是外部干扰事件和内部影响因素交互作用的结果。（2）构建了CBSCR外部干扰事件体系,利用复杂网络理论分析了CBSCR干扰事件作用机制。首先基于形成机理概念模型构建了CBSCR外部干扰事件体系,利用复杂网络理论构建了CBSCR外部干扰事件网
络;然后通过网络节点基本特征、网络节点中心化和网络中心化指标揭示干扰事件网络的静态结构;在此基础上,提出随机删除、蓄意删除、初始策略删除和重新测量删除四种干扰删除策略,对其删除效果进行动态仿真分析。研究发现:CBSCR外部干扰事件网络具有小世界特性和无标度特性特征,即干扰网络中存在关键干扰节点,干扰传递和级联效应十分显著;蓄意删除策略的效果明显优于随机删除,着重把握好国际贸易摩擦、跨境商品配送延迟和跨境物流时效低三个关键干扰节点,以此可大大降低干扰事件网络效率,促进跨境电商供应链的安全运行。（3）构建了CBSCR内部影响因素体系,利用集成模糊DEMATEL-ISMSEM方法分析了CBSCR影响因素作用机制。首先基于形成机理概念模型构建了CBSCR内部影响因素体系,然后通过模糊DEMATEL-ISM方法构建影响因素作用机制模型,最后利用SEM方法实证检验影响因素作用机制模型。研究发现:供应链敏捷性、伙伴间协作和风险管理文化是CBSCR的关键影响因素;应急计划、业务连续计划、社会记忆和伙伴间信任对CBSCR的影响较直接;多供应商国际采购、国际运输仓储能力冗余和预留安全跨境电商库存量对CBSCR的影响较深刻;功能冗余和供应链灵活性对社会记忆的影响较大;风险管理文化对业务连续计划的影响较大,且通过供应链信任影响供应链协作。（4）构建了CBSCR系统动力学模型,利用系统动力学方法分析了干扰事件和影响因素对CBSCR的交互作用机制,以揭示CBSCR作用机理。首先利用系统动力学的方法,从系统边界的确定、系统因果关系图和系统流图的构建等方面构建CBSCR内外部因素交互作用机制模型;然后利用外部干扰作用机制和内部影响因素作用机制的相关结论及企业调研数据对CBSCR内外部因素交互作用机制模型参数进行设置;最后通过系统基本行为仿真分析和不同策略的灵敏度分析对CBSCR内外部因素交互作用机制进行仿真分析。研究发现:CBSCR快速增长期,跨境物流投入力度和国际贸易摩擦监督力度效果明显,都应予以加大投入;CBSCR缓慢增长期及稳定保持期,国际贸易摩擦监督力度效果明显,跨境物流投入力度效果变弱,侧重于关注国际贸易摩擦监督力度长期的积累。本研究除获得一些有意义的结论,还存在以下创新:（1）利用复杂网络理论从供应链的外界环境干扰、供应链的内部运营干扰和节点内部运营干扰三方面综合分析了CBSCR外部干扰事件相互作用机制,较好的延伸了该领域的研究视角


;（2）利用集成模糊DEMATEL-ISM-SEM方法从供应链效率能力、供应链适应能力和供应链演化能力三方面综合分析了CBSCR内部影响因素相互作用机制,较好的延伸了该领域的研究视角;（3）利用系统动力学方法从供应链效率能力、供应链适应能力、供应链演化能力和干扰源四个维度综合分析了CBSCR的内外部因素的交互作用机制,为CBSCR动态趋势变化提供了一个整体认识,较好的揭示了CBSCR形成机理。通过上述分析,本研究可帮助跨境电商企业更加系统和全面的认识供应链弹性,更加重视供应链弹性在面对国际动荡环境时的战略作用,更加积极的进行供应链弹性实践探索,特别是对干扰事件的预防和弹性能力提升措施的实施。尤其是,帮助跨境电商政策制定者更加积极制定跨境电商行业引导政策,加大国际贸易摩擦监督和跨境电商物流基础设施投入,促进跨境电商供应链结构灵活性和供应链伙伴间信任,提升跨境电商应对干扰源的能力等CBSCR调控措施,以此帮助跨境电商政策制定者更加有针对性的制定供应链弹性政策。


随着经济一体化和贸易**化的步伐持续加快,国际贸易环境变得愈发复杂,为了适应规避风险的需求,传统贸易逐渐向着短期化和快速化发展。在这一背景下,跨境电子商务顺应贸易大趋势而出现,并逐渐成为国际贸易发展的重要组成力量。作为一种新的外贸业态,跨境电子商务是当前国际贸易的较新模式的典型代表之一,推动跨境电子商务快速发展,对于充分提升中国的国际市场竞争力、实现对外贸易转型、参与制定和****对外贸易制度和管理规则等,具有越来越重要的意义。近年来,我国跨境电商在政策、制造基础、产业经验等方面的发展越来越成熟,跨境电商进出口占外贸进出口总量的比重也在不断上涨,已逐渐成为对外贸易发展的新动能。山东省作为全国经济强省、制造业强省,山东跨境电子商务的整体发展方向上与全国的大趋势相符。但同时,跨境电商作为一种新兴业态,其交易模式同传统外贸模式相比具有特殊性和**前性,因此**在对跨境电商进行规范引导的过程中,**职能的定位还有待明确。本论文将站在山东**的角度,以省内各级**在跨境电子商务发展中所体现的职能为切入点,立足于山东省跨境电商发展的实际情况,分析了山东**在助力跨境电子商务发展过程中所采取的措施,指出**各项职能起到的具体作用以及职能不到位之处,通过借鉴总结国内外先进地区的实践经验,为山东**在推动跨境电商发展的过程中如何正确、合理地行使**职能提出相关建议。本文共分为六个部分。**部分是文章选题背景和研究意义的介绍,对国内外学者在跨境电商领域开展的不同角度的研究进行了归纳总结,讲明论文的主要观点。*二部分介绍跨境电子商务和**职能的有关概念和发展特,且从**职能的定义与**职能相关的理论基础两个方面,探讨文章所涉及的基础理论。*三部分分析了**职能发挥的现状,从宏观引导、公共服务、市场监管、对外交流四个方面介绍山东在发展跨境电子商务的过程中,**各项职能的具体体现。*四部分分析了**职能履行所存在的问题,包括宏观引导不足、市场服务机制不够健全、市场监督机制的体现不充分、在对外交流中的经济交流力度不足等,同时对导致职能履行问题的主要原因进行分析。*五部分选取了部分跨境电商发展较为成熟的国家和国内地区,研究其成功经验,从中探索出发展思路和可以借鉴的举措。*六部分针对职能存在的问题,借鉴国内外的先进做法,立足本地特色,在政策制定和**监管方面提出相对应的优化建议。


互联网技术的发展快速改变着“地球村村民”的生活、学习和工作。在互联网基础之上,移动智能终端和手机功能的紧密结合使得“地球村村民”的在线规模和在线需求持续扩大和增长,而与之密切相关的电子商务已在迅猛发展并受**的影响将在深度、广度和速度上持续推进。跨境电商通过追赶国家或边境的电子商务平台实现商品的下单、付款和配送,已经成为较具发展前景的、新型的商业模式和发展赛道。在**的政策和大力扶持下,跨境电商将在国际舞台扮演越来越重要的角色,必将为传统制造企业的发展和国际经济与贸易的变革提供新的机会和舞台,必将更好地满足境外消费者多样化、差异化、个性化和多层次的购买需求。时唛特电器有限公司作为一家有着28年小家电制造经验的传统外贸代工企业,其核心业务是向国外、境外客户（主要是品牌客户）提供贴牌服务,在整个贸易链条中处于价值链的较底端。在电子商务尤其是跨境电子商务高速发展的形势下,研究时唛特公司的跨境电商营销策略优化非常必要,也十分紧迫。本文通过对时唛特公司营销现状和营销问题的深入分析,指明了公司所面临的严重问题,指出了实施跨境电商营销策略的必要性和紧迫性。通过对时唛特公司所处的竞争环境、自己具备的能力和企业战略模型的综合分析,得出了公司进行跨境电商这一营销策略是合理的,也是行之有效的。在此基础上,运用STP和“4C”营销理论,研究了跨境电商营销的市场定位问题并阐述了基于消费者需求、购买成本、便利性和沟通方面的营销策略。为了能够推动跨境电商营销策略的贯彻和执行,文章还提出了相应的**措施。本文通过跨境电商营销策略的优化研究,为时唛特公司提出了新的营销方向,为公司进一步拓展业务、提升利润、实现可持续发展提供了相应的决策参考。