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随着互联网技术的飞速变革,电商平台得到了迅速的发展,网络购买行为在世界各地变得异常*和流行,跨境网络购买的浪潮也随之席卷而来。在**跨境网络购买的热潮中,老挝消费者也开始加入到跨境网络购买的消费大军当中,老挝消费者的加入无疑将为跨境电商行业带来多发展机会。相比传统网络购买,跨境网络购买作为一种新兴的购物方式更加复杂,同时,对于老挝来说,跨境电商还是一个刚起步的行业,发展还很不成熟,老挝消费者对这种购物方式也还很不熟悉。因此企业管理者只有深入了解老挝消费者跨境网络购买决策的影响因素,才能更有针对性地完善跨境电商平台建设,制定更加有效的营销策略,进而吸引更多老挝消费者参与其中。当前学者们已针对跨境网络购买决策的影响因素展开了大量的研究,但这些研究大多仅探讨了影响跨境网络购买的单一因素,研究之间也多有交叉和重叠,亟需在以往研究的基础上对跨境网络购买决策的影响因素进行整合研究。另外,目前研究均未将老挝消费者的跨境网络购买决策作为研究对象,现有研究还难以有效地指导跨境电商平台在老挝的发展,因此针对老挝消费者跨境网络购买决策影响因素的研究十分必要。本研究在梳理前人研究的基础上,构建了以感知风险、信誉信任、感知服务质量和主观规范为前因变量,以老挝消费者跨境网络购买决策为变量的研究模型,并相应提出了四个研究设。本研究对收集回来的479份有效问卷数据进行相关性分析和回归分析。实证结果表明,感知风险对老挝消费者跨境网络购买决策具有显著的负向影响,信誉信任、感知服务质量和主观规范对老挝消费者跨境网络购买决策均具有显著的正向影响。该研究结论有助于深入解释影响老挝消费者做出跨境网络购买决策的关键因素,不仅完善了有关跨境网络购买的相关研究,同时也为中国跨境电子商务平台顺利进入老挝市场提供了指导,还为老挝本土跨境电商企业有效地完善平台建设提供了指导。


在高速发展以及收入逐渐提升的条件下,国内消费者对国外产品、尤其是国外优质产品的需求不断上升,带动了跨境电子商务的发展。跨境电商不仅可以指狭义上的跨境网购消费,也可以在广义层面代表其对传统外贸的线上电子化实现过程。跨境电商贸易既帮助了企业跨越了传统外贸中存在的国家间的障碍,引导了国际贸易向无国界的方向发展;另外还能够有效缩短传统贸易中的供应链长度。它不仅能简化跨境交易两方的中间程序并且省去贸易中间成本;并且跨境电商贸易在资源优化配置和促进交易达成效率方面的也有着明显的优势。跨境电商在推动跨境企业拓宽其贸易销售渠道的同时,也掀起了**贸易形式及方法的革潮。而跨境电商平台搭建了供应商、物流运输、消费者等多组织机构之间的桥梁,是跨境电商贸易中一能反映在线贸易所有流程的中间介质。另一方面,近年来创新生态系统这一概念也不断的被运用发展,就跨境电商领域,其平台的创态完善性建设还榷待解决,它能直接影响贸易中各阶段的流程实施的完整性,所有对跨境电商平台的评价研究是十分有必要的。本文基于创新生态系统视角,结合当前关于平台的研究现状及行业的未来趋势分析,综合考虑跨境电商平台相关的平台建设、用户维护、创新潜力、供应状态等因素,提出了一套针对平台综合评价的科学指标体系,将熵值法与TOPSIS模型分析方法相结合得出各指标的熵权与评分,是以在各层面评价跨境电商平台。最后引用数个典型方案进行分析验证该实证模型对完善跨境电商平台建设的实用性和科学性。经过本文方案分析得出在跨境电商平台的创态中,属于创新生态群落的上下游供应链生态的完善对平台的发展较为重要,其次是跨境电商平台的创新发展潜力和作为操作载体的平台系统本身,最后是另一生态主体,即用户维护管理方面。最后根据分析实模型的分析提出了一些问题并对跨境电商企业完善其平台建设做出了几点启示,如优化平台供应生态、合理利用人工智能新兴产业、提升平台创新发展空间、完善平台用户管理等。本文能够帮助进一步优化跨境电商平台,推动跨境电商的生态化,也能够帮助跨境电商贸易更加高品质的开展。


近年来,跨境电商零售进口蓬勃发展,为促进消费转型升级作出了贡献。其中,海运直邮业务以个性化的商品选择、较低的运费成本等优势取得了迅猛发展,成为跨境电商零售进口的新兴模式之一。但是,海运直邮业务的蓬勃发展给海关带来了巨大的监管压力。如何提升海关监管能力,促进海运直邮业务平稳发展,值得深入研究。国家已于2016年和2019年出台了零售进口新政,为海关提供了执法依据,但各地海关在具体的监管工作中仍然会面临许多问题和挑战。本文以大连市跨境电商海运直邮海关监管为研究对象,运用**监管、多中心治理、流程再造、新公共服务等理论,采用文献研究、实地调研、比较分析等方法,结合大连市跨境电商海运直邮发展现状,对大连市海运直邮海关监管工作进行研究,就监管业务中的实际问题展开研讨,寻找监管问题背后的原因,向国内其它海关和国外海关学习先进做法和理念,从而提出有效的问题解决方案。全文共分为六个部分:**部分,阐述论题的研究背景和研究意义,对本领域国内外的研究成果进行整理分析,结合海关监管特点和地方实际进行论说,进而阐明论文的研究思路和研究方法。*二部分,就跨境电商、海运直邮、海关监管等概念进行解释,分析其特点和概念间的联系,并指出本文运用了哪些理论予以指导分析,以及在海关监管中是如何做到理论与实践相结合的。*三部分,从监管机构的设置、执法人员的配备、监管设备的升级等几个方面论述了大连市跨境电商海运直邮海关监管工作近几年开展的工作和成效,并结合国家较新政策和当地实际,指出大连市跨境电商海运直邮海关监管工作中已知和潜在的问题,采用数据分析、综合对比等方法,详细阐释了监管问题背后深层次的原因。*四部分,对国外海关的先进监管理念及规定和国内其它海关的跨境电商监管政策和先进做法进行阐述,并结合大连市跨境电商海运直邮海关监管现状进行对比分析,为大连海关海运直邮监管政策的制定和调整提供参考。*五部分,根据问题原因分析和国内外经验汇总,通过汇总、剖析调查资料,主要从**安全监管、通关监管、满足人力物力监管需求、促进“关、政、企”协同监管等四个方面,就大连跨境电商海运直邮提出切实可行的海关监管方案。*六部分,就论文的选题原因和写作思路进行概括,希望大连跨境电商海运直邮海关监管工作不断改进优化,通过不断的改革创新,提高大连海关海运直邮业务的监管能力,保证大连海运直邮业务的平稳发展。海运直邮作为跨境电商零售进口的主要模式之一,将在大连市以及东北地区的外贸发展中发
挥越来越重要的作用。研究大连市跨境电商海运直邮海关监管问题,对于提高*海关跨境电商监管能力,更好地发挥海关监管职能,进一步优化营境,都具有一定的借鉴意义。经过详尽的论证与研究,对当前海运直邮业务出现的问题提出解决思路和方法,持续应对海运直邮海关监管工作面临的新挑战,让海关充分发挥其本身的监管职能,**相关行业的平稳快速发展和人民群众的消费质量。 


随着我国经济的快速发展,人均可支配收入不断提高,我国居民对国外高质量产品的需求也得到了很大程度的释放。由此,我国线上主营进口产品的自营跨境电商,例如天猫国际、海囤**等,在这样的背景下快速发展。与此同时,我国**从2013年开始也在不断地出台政策扶持和规范进口跨境电商的发展。可以说,目前我国自营跨境电商行业竞争激烈,机遇与挑战并存。本文致力于从微观的角度入手,研究自营跨境电商用户持续使用的影响因素,并为提高客户持续使用意愿、增强客户粘性提出一系列的建议。通过对国内外相关文献的梳理和相关理论的回顾,发现以往学者对我国进口自营跨境电商用户持续使用意愿的研究较为缺乏。本文首先将联合技术接受与使用模型和信息系统持续使用模型相结合,并加入感知风险和满意度等相关理论,提出了研究模型和研究设,选取绩效期望、努力期望、期望确认度、便利条件、感知风险、社会影响、和满意度和持续使用意愿8个研究变量。通过对297位具有自营跨境电商购物经验的用户进行了问卷调查,使用结构方程模型和验证性因子分析方法,得出了影响我国自营跨境电商购物用户持续使用意愿的影响因素以及各影响因素间的相互关系。本研究结果显示:便利条件显著正向影响努力期望;期望确认度、绩效期望、努力期望正向影响满意度,其中,期望确认度显著正向影响绩效期望;感知风险显著负向影响自营跨境电商购物用户的满意度。便利条件、社会影响正向影响自营跨境电商购物用户的持续使用意愿,感知风险显著负向影响自营跨境电商购物用户的持续使用意愿。对自营跨境电商顾客持续使用意愿影响因素的研究不仅可以进一步丰富电子商务营销理论,而且对于电子商务市场营销的实践具有现实的指导意义。自营跨境电商企业只有掌握了影响消费者持续使用意愿的因素,才可以对消费者的购买行为实施一定的影响,较终达到想要的营销目的,提高自营型跨境电商的盈利能力。